Cear coreのスイッチが反応しない

Cear core のスイッチが反応しない場合、以下の 2 つの状況に分けてご確認ください。
それぞれ原因と対処方法が異なります。

▶ 電源スイッチを入れても天面 LED が点灯しない場合
【考えられる原因】
バッテリー残量が不足しており、電源が入らない可能性があります。

【対処方法】
付属または推奨の USB-C ケーブルで Cear core を充電してください。

十分に充電できたことを確認してから、再度電源スイッチをいれて天面のLEDが点灯しているかお確かめください。

関連 FAQ
・Cear pavé の電源が ON にならない場合

▶ 電源が入っているのに、天面のタッチセンサー(スイッチ)に反応しない場合
【考えられる原因】
誤作動や内部エラーが発生して、センサー入力を正しく認識していない可能性があります。

【対処方法】
・一度電源を切り、再度入れ直してください。
・改善しない場合は、Cear core のリセット操作をお試しください。
リセットを行うことで一時的なエラーが解消される場合があります。

関連 FAQ

▶ 補足
タッチセンサーが反応しない場合は、静電気や湿度など周囲の環境が影響することもあります。
乾いた手で軽くタップし、反応するかお試しください。

電源が入らない状態が続く場合は、バッテリーの過放電や接続不良の可能性もあります。
その場合は、充電器を接続したまま数分間待ってから電源を入れてみてください。
Cear coreの自動電源オフ機能が無効になっている場合がございます。