有償修理

有償修理について

以下のいずれかの項目に該当する場合は、保証期間内であっても有償修理となります。

検査後に修理が必要と判断された際は、お見積もり内容を事前にご案内し、お客様のご同意を得てから修理を実施いたします。

・保証書をご提示いただけない場合

・保証書の記載内容に不備がある場合（所定項目の未記入、または字句の書き換えなど）

・取扱い上の不注意・誤使用による故障や損傷

・お客様による移設・輸送・落下など、物理的な衝撃による故障

・天災（地震・雷・水害など）や異常電圧・公害など、外部要因による故障・損傷

・譲渡・中古販売・オークション・転売などによって購入された製品

・一般家庭用途以外（業務・展示など）で使用された際に生じた故障

有償修理の費用は、製品の状態・修理内容・部品交換の有無によって異なります。

修理実施前に必ずお見積もりをご案内し、お客様の了承後に作業を開始いたします。

メンテナンス・点検のみをご希望の場合も、有償での対応が可能です。

お問い合わせ(入力ページ) からご連絡ください。

不具合の症状や発生時の使用環境・接続方法など詳細を添えてご連絡ください。

サポート担当スタッフより手順・発送方法をご案内いたします。